Need tingimused kehtivad Kilvale aadressil kilva.eu.
Kes me oleme
Kilvat haldab IO Consulting OÜ, registrikood 14810620, Sarapuu tn 74, Tabasalu alevik, Harku vald, 76901 Harju maakond, Eesti. Kirjuta meile aadressil [email protected].
Sinu konto
Konto on vajalik punktide hoidmiseks ja paketi tellimiseks. Pead olema vähemalt 13-aastane. Igal inimesel on üks konto. Hoia oma parool enda teada; vastutad selle eest, mis sinu kontol toimub.
Võime peatada või sulgeda konto, mis teeb sohki, kasutab roboteid, jagab võistluste vastuseid või kahjustab teisi mängijaid. Ütleme sulle põhjuse, kui seadus seda ei keela.
Mängimine
Iga küsimust mõõdab meie server ja punktid sõltuvad sellest, kui kiiresti vastad. Tasuta paketil on lehel näidatud päevane piirang; võime seda muuta ja kehtivad reeglid on alati paketilehel.
Kui leiame, et punktid saadi vea või sohi tõttu, võime neid parandada.
Küsimused ja tehisaru
Osa küsimusi on kirjutatud tehisaru abil. Inimene kontrollib iga küsimuse enne avaldamist. Küsimuste eest vastutav toimetaja on Kenno Kirspuu, IO Consulting OÜ nimel. Kui küsimus on vale, kasuta nuppu „Teata veast“ ja me vaatame selle üle.
Tasulised paketid
Hõbe ja Kuld makstakse ette, kord kuus või kord aastas. Hinnad sisaldavad käibemaksu. Makseid töötleb Stripe; meie sinu kaardinumbrit ei näe.
Tasuta proovi saab iga inimene ühe korra. Selle alustamiseks on vaja kaarti ja esimene makse võetakse proovi lõpus, kui sa enne ei tühista.
Pakett uueneb automaatselt, kuni selle lõpetad. Tellimuse saad igal ajal oma kontol lõpetada ja pakett jääb sulle makstud perioodi lõpuni. Paketi vahetamisel arvestatakse vahe ülejäänud perioodi eest juurde või maha.
Kui makse ei õnnestu, proovib Stripe mõne päeva jooksul uuesti ja me saadame sulle kirja. Kui ükski makse läbi ei lähe, läheb sinu konto tasuta paketile.
Sinu taganemisõigus
Soovisid, et pakett algaks kohe. Lepingust saad siiski taganeda 14 päeva jooksul pärast esimest makset oma konto nupuga „Tagane lepingust“. Lõpetame paketi, maksame sinu viimase makse täies ulatuses tagasi 14 päeva jooksul ja kinnitame seda e-postiga.
Võistlused ja auhinnad
Igal võistlusel on oma reeglid, mis avaldatakse enne selle algust. Kui need erinevad neist tingimustest, kehtivad sellel võistlusel võistluse reeglid.
Meie vastutus
Teeme kõik, et Kilva töötaks ja küsimused oleksid õiged, kuid ei saa lubada, et see kunagi ei katke ega eksi. Me ei vastuta kaudse kahju eest. Miski siin ei piira sinu kui tarbija seaduslikke õigusi.
Tingimuste muutmine
Kui muudame tingimusi sulle olulisel moel, anname sellest e-postiga teada vähemalt 30 päeva ette. Kui sa ei nõustu, saad tellimuse enne muudatuse jõustumist lõpetada.
Õigus ja kaebused
Kohaldatakse Eesti õigust, võtmata sinult kaitset, mida sinu elukohariigi õigus tarbijale annab. Kui me kaebust koos lahendada ei suuda, saad pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (ttja.ee).